Serviceleistungen

24 Stunden - Servicevereinbarung, einschl. 24 Std. Ersatzteildienst

Präventiv - Servicevereinbarungen für:
- Wartungsdienst
- Wartungsdienst mit Garantieverlängerung
- Wartungsdienst mit Verfügbarkeitsgarantie

- für 1-3-schichtigen Betrieb von 2 bis 5 Jahren Laufzeit


Individuelle Schulungsangebote

- für Wartungspersonal
- für Anwender und Programmierer

- Durchführung bei MARKATOR oder vor Ort

Anwendungs- und Programmier-Servicevereinbarungen
Unterstützung, Beratung, Fehlersuche und teilweise Behebung für Hard- und
Software über Modem und/oder Hotline


Generalüberholung
- Reduzierung der Service- und Reparaturkosten durch präventives Handeln
- Steigerung der Prozess- und Planungssicherheit
- Erhöhung der Verfügbarkeit